专题：迎战衰退·寻找下一个沃尔玛
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一年一度的农历春节，正是商家借机促销的大好时机。1月23日，上海陆家嘴商业街上，连昔日客流量一般的第一八佰伴商场内都已是人潮拥挤。
“满1000送大礼”的促销活动让顾客们蜂拥而至。“你今天来得已经有点晚了。就在前几天，这家商场在搞满5000送1000的活动。我有个朋友买满5000之后获赠了一条真金的项链！非常值！那几天人很多，买东西就像抢东西。”在商场购物的一位消费者向记者讲述。
该商场隶属于上海零售行业龙头——上海百联集团股份有限公司（下称百联股份，600631.SH），集团旗下包括第一八佰伴、东方商厦等黄金地段的大型百货商店。
疯狂打折刷新纪录
“全球金融危机，也给我们商场的销售带来了影响。以2007年国庆节的销售情况为例，销售额低于去年同期。”第一八佰伴总经理办公室的相关工作人员向《投资者报》表示：“我们从2007年10月份开始，销售业绩就已出现了下滑，下滑幅度在3%~4%。”
自2007年10月份开始，金融危机的消极影响在百货行业中开始显现。上海市商业经济信息中心公布的数据，10月份，上海市中高档百货业销售额首次出现负增长，44家重点百货店零售额同比下降11.8%，这是上海百货行业近10年来的首次销售额下降。
“经济危机对零售行业肯定会带来影响，不过对不同的业态会有不同的影响。中高端商品所面临的压力肯定会大于中低端商品。百货业面临的压力也要大于超市。”上海百货商业行业协会某分析人士表示。
经济下滑，不少消费者减少开支首先想到的就是奢侈品。正是因为意识到了金融危机可能带来的负面影响，从2007年10月份开始，包括太平洋百货、新世界百货、巴黎春天等在内的上海市本地主要百货公司，都陆续推出了“买300减150”或“买300送150”，打折力度也是往年同期所罕见。
到了2008年12月份以后，由于购物黄金周的到来，这场“打折大战”也愈演愈烈。位于上海市徐家汇商业圈的汇金百货打出了“满300送300”的活动。与之同处徐家汇的上海六百也推出了单柜“满188减100”的活动。而这是上海六百自开业16年以来最大的优惠。
“这样的优惠活动是过去从来没有过的。”上海六百店内的销售人员表示。
而此时的第一八佰伴推出的则是“满500送300”的促销活动。2008年12月31日，第一八佰伴的员工一直工作到了次日凌晨2时，共实现销售2.58亿元，同比增长12.13%，平均每小时销售达1433万元，再次创下了全国百货业单点日销售额的最新纪录。
上海市19个区县经委和主要商业集团联合抽样调查显示，全市389家大中型商业企业4000多家网点，春节7天，百货商厦、购物中心实现零售额13.79亿元，同比增长11.2%。第一八佰伴依然以8529万元稳居单店销售的全市第一位。
虽然疯狂折扣的背后是商家利润的摊薄，但商家依然乐此不疲。“消费者的胃口越来越大，不打折东西不好卖。”巴黎春天的林经理表示。
集中采购获价格优势
以往罕见的打折力度的确可以在一定程度上提振百货行业的业绩。春节期间，全国社会消费品零售总额2900亿元，同比增长13.8%。但是，春节假期一过，就有不少分析师对零售行业投来担忧的目光。
据了解，由于商家在这一期间加强了促销、打折的力度，加上国人的消费毫不吝啬的传统，春节的假日消费的确给零售行业的消费带来了一个小高峰。
“一旦促销打折的刺激效应不能持续，淡季的表现可能会更淡。”上海证券零售行业分析师刘丽认为百货行业增速下滑的趋势在2009年上半年仍然会延续。
零售行业的销售增长更多依赖于疯狂的促销，即大部分销售靠打折来拉动，但是风光的背后，难掩公司业绩的尴尬。目前金融危机对百联股份的影响主要来自于平均单价的下降和毛利率的下降。
“我们会积极应对这场突如其来的危机，努力将这次金融危机所带来的负面影响缩小到最低状态。”百联股份证券事务代表尹敏说。
与其他百货公司相比，百联股份具有更多的资源优势。在当前的市场形势之下，百联的这种资源、规模优势得到了更好的体现。百联股份方面表示：“由于我们进行的是集中采购，所以在商务谈判上总能够获得更大的主动权，这是其他一些百货公司所没有的优势。这就可以为公司节约一些成本。”据百联股份的一位采购部门的人士透露，在2007年年底的礼品采购中，百联股份就能以低于市价30%的价格拿货。
百货商店现金为王。目前的经济形势下，充沛的现金流尤为重要。“疯狂”打折一方面刺激顾客消费，另一方面则对公司加大销售额、回笼资金起到作用。“在严峻的形势下，我们还能有这样的业绩已经不错。”尹敏对销售情况表示肯定。
网络“新百联”
除了惯用的打折之外，零售行业的企业在面临现如今的经济不景气时都会施展各自的“妙招”。
就在传统门店式百货业态受到冲击的同时，网上购物正在成为一条新的发展出路。
上海连锁经营研究所所长顾国建认为，在经济低迷时代，网上商店的“便利又便宜”的优势将会得到充分的发挥，网上商店的便宜不仅对消费者而言，对经营者来说更是如此。
在传统百货行业纷纷遭受打击的时候，由百联集团投资控股，并由百联集团、百联股份共同出资5000万元成立的百联电子商务有限公司（以下称为“百联电商”）的网上购物业务逆势走强。去年，百联电商OK会员已经发展到1500万名，网上交易突破12亿元，同比增幅在100%以上。
“由于背后有百联集团这一强大的采购平台，所以我们网站上卖的东西会比其他地方更便宜一些。”此外，百联电商还通过总代理、总经销、买断经营与电子商务相结合的方式，取得进价、售价上的优势以降低零售价。
