昨日福州火车站售票系统大面积瘫痪

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2010-01-14

记者马巾坷 据京华时报14日消息，昨天，福州火车站的售票系统因服务器故障大面积瘫痪，导致全站34趟列车车票无法顺利售出。车站及时启动应急预案，部分当天开行车次乘客先上车后买票。

从昨天上午9时售票窗口开放起，福州火车站的售票系统就断断续续地出现故障。据了解，产生故障的原因是客流增加，售票系统负载过重，导致服务器出现故障，售票窗口的终端电脑无法出票。

昨天下午，故障更加严重，从15时到17时售票系统中断2个小时，很多当天乘车的旅客无法购票上车。时值春运，加上学生购票高峰，福州火车站售票成了人的海洋。站台内有的列车虽然即将开行，车票却无法卖出。

16时左右，福州火车站启动应急预案，增派人手维持现场秩序，做好解释工作；开辟三个应急售票窗口，只售当天开行列车的旧版本车票；对即将开行的列车，旅客可先上车后补票。

截至17时55分，售票系统恢复正常，车站继续售票。车站方面表示，故障不会影响接下来的售票，旅客可按照出行计划安排购票时间。