基金公司展开关爱地震灾区持有人工作

网络版专稿记者 赵娟四川地震灾难发生后，各基金公司积极捐款，而越来越多的公司开始展开寻找、关爱基金持有人活动，为灾区持有人提供帮助。

华宝兴业关爱灾区持有人工作启动

在“5.12地震”发生后，华宝兴业基金公司立即启动应急应对机制。在5月13日宣布公司和全体员工向地震灾区捐款110.9万元的同时，公司灾区持有人明细数据的搜集整理已经完成。

根据不完全统计，在绵阳、德阳、绵竹、成都、什邡、都江堰、阿坝州、广元、彭州等九个截至5月20日因灾遇难人数过百的地区，华宝兴业持有人合计超过24000人，持有基金份额合计4亿份。华宝兴业有关人士表示，对该公司的持有人，无论目前是否还持有基金份额，都会在灾区电信资源允许的第一时间逐一联系，对其表示慰问并详细了解其受灾情况。华宝兴业将根据了解到的情况对灾区持有人提供更有针对性的救助措施。

与此同时，在了解到灾区目前所面临的众多困难后，华宝兴业还已向全体员工发起第二次“情系灾区，向灾区人民捐款赈灾”的号召，公司同仁纷纷再次慷慨解囊，捐款总金额最后达到11.85万元。至此，华宝兴业基金公司和全体员工已累计向灾区捐款122.75万元。华宝兴业有关人士表示，“5.12地震”发生后，心系灾区的公司员工提出了很多很好的救助灾区持有人的建议，公司正在就这些救助灾区持有人的措施进行研究。

天治基金电话传温情向四川全省5118名持有人履行信托责任

近日，天治基金客服中心比往日更加繁忙，因为除了正常电话客服务外，天治于目前启动了对灾区持有人的电话关怀活动，近两天共向灾区呼出近400通电话，及时为灾区持有人送上安慰和祝福。

天治基金市场部总监陈楠透露，电话接通率和客户情况比预想的好，客户在电话中表现出来的情绪也很平稳和乐观。当我们表示，如果大家有困难的话可以提出来，天治将尽最大努力去帮助他们时，大多数持有人表示，自己情况不是最困难的，还有更多人需要帮助。

通过电话沟通，天治基金也初步确认有个别持有人已经遇难，天治基金表示，对不幸遇难的持有人，要在灾区生活秩序初步恢复后尽快启动相关过户手续，保证持有人的合法继续人继续享受基金财产，还将向其家庭捐赠抚恤金以示慰问。也有部分持有人要求提供帐篷等多样需求，天治基金表示将全力满足。

天治基金市场部总监陈楠认为，基金公司的“信托责任”应该体现在2方面：一是诚信经营，合规运作，这是在经营业绩；另一方面是对持有人的服务，这是在经营“人心”，双方面都达标才是对信托责任的完整履行。

据悉，天治基金在四川全省的持有人为5118名。

华夏基金开通灾区客服专席

截至5月20日，华夏基金向地震灾区的捐款总计达到204万元。目前，华夏基金已着手与受灾地区投资人联系，核实整理相关资料，公司的客服专线 400-818-6666迅速开通了受灾地区客服专席，专门接听来自受灾地区及受地震影响的基金投资人的热线电话，尽全力妥善处理涉及投资人基金资产的灾后事宜。