法特瑞“游说”牌照用“工程师”叩开中国大门
“尽管设立分公司是法特瑞的目标,但我们并不急于求成,更看重长期市场,及将‘工程师’的业务模式引入中国。”3月4日,拥有英国化学工程师协会特许工程师与特许科学家头衔的丹尼斯·贝斯特说。
危机尚未见底,这家怀揣至少10亿美金的全球最大财险公司饶有兴致、小心翼翼地开始了其中国布局。
75%的赔付率
提及目前愈演愈烈的金融危机,丹尼斯认为,虽然无法预测何时是底部,但至少凭借法特瑞目前较好的财务收支平衡,以及充足的现金流、稳定的承保能力,法特瑞不会受到太大的波及。
究其原因,事前预防的价值主张与稳健谨慎的投资策略,使得法特瑞即便在财险市场疲软的近5年仍保持了75%左右的赔付率。
丹尼斯解释说,正是得益于法特瑞的“工程师”业务模式,其保持了较低的赔付率,法特瑞的专长便是以工程手段评估风险,帮助客户预防和降低损失,并提供风险转移所需的资金。
这家创始于1835年的老牌财险公司,拥有三分之一的“财富1000强”企业客户,市场占比28%,去年全球净保险收入3.08亿美元;在其4500名雇员中就有1500名工程师。
现在,法特瑞欲将“工程师”理念引入中国并深耕中国的财险市场。“无需精算师,事前预防比损失发生后的补救更重要,而且,绝大多数的财产损失均可预防与避免。”丹尼斯说。
在丹尼斯看来,大多数财产损失可预防,而保险只是次要的风险应对手段,最重要的始终是采取有效的防损措施避免损失的发生。
原来,法特瑞正是以此价值主张为基点,设计以防损工程技术为基础的风险管理解决方案,使得法特瑞的客户同时又是法特瑞的股东面对火灾、自然灾害、及其它财产损失风险时,能维持商业经营的连续性。
深耕中国市场
“进入中国市场不是短期目标,并不急于求成。30年前法特瑞就开始在中国推行工程防损风险管理,并参与中国的防火科研和工程的发展工作。”丹尼斯表示。
尽管如此,法特瑞还是曲线切入中国市场——其在上海设立了安泛工程咨询(上海)有限公司。
“这是因为不能开展任何保险业务,但又需要给法特瑞的客户提供工程咨询服务,故设立了该公司。”法特瑞有关人士表示。他说,安泛公司是法特瑞有机的一分子,一旦法特瑞获取中国牌照,原则上会将安泛并入新公司中。
而法特瑞于2007年12月获准设立代表处,距规定能申请牌照的设点2年要求尚有9个月的时间。丹尼斯等一行,来华造访旨在“牌照”。
实际上,法特瑞60%的业务量由中介代理完成,余下的40%为直接业务。
在中国,法特瑞是否会沿袭此业务格局?丹尼斯坦言,其实行的是“双轨制”,两条腿走路,其业务方式完全取决于客户的选择。
“我们更注重客户是否接受‘工程师’,即事前预防的理念——这是合作的前提。”丹尼斯表示。
他举例说,不妨把法特瑞假设为一辆正在行驶的汽车;理论上,为安全起见,普通人开车往往会去看后视镜等;但如果是坐在法特瑞的这辆车上,则无须担心任何事故,无用看后视镜,只需看挡风玻璃前方的路即可;因为,法特瑞的工程师已经做好近乎100%的安全措施,确保汽车在各种路况上畅通无阻,不会发生任何意外。
中央财经大学保险学院院长郝演苏教授认为,“工程师”模式理论上很好,但事前预防涉及层面非常多,大规模推广有难度,只能是方式之一,强调预防在先,需要客户配合,予以改善防损基础,并增加投入。“企业是否愿意这样做还需打问号,目前情况下,不少企业仍以追求短期效益为主。”
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