更加关注终端用户艾利丹尼森经营模式转型

2009-09-24

严凯

——专访艾利丹尼森中国标签材料部总经理李大刚

记者严凯 有统计显示，每个人每天大概能够有意识或无意识的接触到不下100个标签，最明显的标识就是各种商品的LOGO。但大多数人也许并不知道，这些标签的材料来自何处。

艾利丹尼森公司就是这样一家依靠生产不干胶标签材料的生产商，并且仅仅依靠这个细分市场，成为世界500强企业。

过去，艾利丹尼森公司对终端用户——也就是消费者的需求并没有过多的关注，因为那些厂商才是它们的客户，只需要满足这些生产厂家的需求就足以保障经营业绩。

但经济危机改变了艾利丹尼森的看法，迫使这家全球首屈一指的不干胶标签材料供应商更加关注终端用户。

9月19日“财富CEO峰会”期间，艾利丹尼森公司中国标签材料部副总裁兼总经理李大刚在接受本网记者专访时称，由于受到经济危机的影响，艾利丹尼森今年只能保持一位数的增长，而去年是两位数的增长。

“这迫使艾利丹尼森在经营模式上进行改变，拉进消费者的距离，从而进一步了解最终用户的需求。”李大刚说。

资料显示，艾利丹尼森创建于1935年，为各种消费产品及标签材料提供创新的不干胶解决方案。主要的业务部门有标签材料部、零售信息服务部、标示薄膜及反光产品部以及特殊胶带部。

2007年，艾利丹尼森公司年销售额逾63亿美元，在2007年的美国财富500强排名中名列382位。

艾利丹尼森公司1994年在江苏昆山设立了中国第一家工厂。目前在全国拥有20个分支机构，投资总额高达2.65亿美元。在中国的员工总数将近1.4万人，占艾利丹尼森公司全球员工总数的40%。

李大刚说，目前中国工厂的产品主要在中国市场销售，一小部分用于出口。“出口量占了35%-40%左右，但这些产品的出口形势大都是通过最终用户以产品的形势出口到国外的，而不是公司直接将产品出口到国外。”李大刚说。

在不干胶标签这个细分行业，艾利丹尼森处于产业链的上游位置，与它们打交道的更多是中间供应商。李大刚说，艾利丹尼森大概有三分之二的产品是通过中间客户连接到终端用户的，所以如果能够拉近和终端用户的距离，对公司而言十分重要。

全球首屈一指的不干胶标签材料生产商，公司总部设在美国加州帕萨迪纳市，2007年销售额达63亿美元。艾利丹尼森公司负责研制、生产、销售各类消费产品及工业产品，其中包括艾利牌办公用品、法森牌不干胶标签材料、即粘式邮票、道路反光产品、自动零售标牌及标签系统、特殊胶带和化学产品。

艾利丹尼森在最近一次的并购中收购了柏盛公司，现于它在全球60多个国家拥有员工达3万人，为消费市场及工业市场生产销售各类产品，包括：法森牌不干胶标签材料、供零售业和服装行业使用的艾利丹尼森标牌产品、艾利牌办公用品和图像编辑软件、特殊胶带、不干胶邮票、以及供各类汽车、工业和耐用品应用的标签。

更加关注终端用户 艾利丹尼森经营模式转型