专访程炳皓：开心网赚钱不着急(3)

2009-08-26

程明霞李彦桦

跟facebook不一样

经济观察报：QQ和百度也有很大的用户群，他们如果做社区呢？

程炳皓：你去那里是搜索的、或者看新闻、聊天的，虽然用户很多，但是能不能把他们都转换到社区里去？很多门户网站都开始做社区，都有可能会做好，但并不是说，有了足够的用户量就一定能做好，还要看你能不能把他们搭成一个网络，在一个社区里活动。目前来说，白领这个群体的网络，就是在开心网。

经济观察报：抛开白领这个身份，你们有没有用户调查，哪一类人会特别喜欢上开心网？内向的？比较闲的？或者是喜欢玩、喜欢交朋友的？

程炳皓：我当然希望各种人都喜欢。我们为什么跟facebook不一样呢，在facebook上，人和人其实是很深入的交流，但是在开心网上，是一种非常轻松的互动关系。我觉得归根结底这是因为中国人和美国人很不一样。零点调查的袁岳在一个讲开心网的节目上说，中国人天生普遍比老外更矜持。因为我们的教育更多是鼓励你去学习知识，并不是让你去社交。这形成中国人普遍地跟人打交道比较内敛，比较拘谨。而美国人恰恰相反。所以facebook在国外非常火，而开心网更适合中国人。

经济观察报：这是你在开心网火了之后总结出来的呢，还是最初设计这个网站的时候就意识到了？

程炳皓：之前就是模模糊糊的，算是后来总结的吧。但也不光是我的总结，也有别人总结告诉我的。

经济观察报：可是facebook用户都两亿多了，还没怎么赚钱。

程炳皓：其实SNS这个市场上很多都早已盈利了。日本的前几大社交网站，他们有的靠广告、有的是跟运营商合作收费挣钱，盈利状况都很好。所以，我想纠正一个认识，认为SNS都不盈利。

至于facebook，我也不算非常了解，我只能说这是我的猜测。我觉得facebook有一个非常伟大的平台战略，他们花了很大精力要去做平台，这是非常困难、也非常有风险的，做成了是石破天惊的事，他们想开创一个新的时代。就像微软一样，他做一个系统，让别人去开发软件，我认为这是非常有雄心的追求，大家都在这个平台上，你获益我也获益，但是，获益最大的当然还是做平台的人。所以，虽然很多人说，你赶紧赚钱吧，一般的人都会趁这么多用户赶紧赚钱，但是他并不在意，他就是把精力放在了这个平台战略上。

经济观察报：那开心网呢？有这么伟大的战略追求吗？

程炳皓：呃，我们其实没有特别伟大的战略，我们主要还是追随用户对我们的指引吧，我们在产品方向的把握上，更多的是听用户的。

你看我们网站首页上有一个给我们提意见的链接，就是用户哪个地方不高兴了，会认真地写他们的意见给我们。这些都很有用的，这可以说是指引我们方向的一个东西。至于平台战略，还没有。

经济观察报：开心网在馨雅大厦那边小破办公室创业时，是拿你的300万个人积蓄，现在搬到这边更大更新的地方，是用你们的广告收入租下来这边的办公室吗？

程炳皓：不是，这是用我们的风险投资。北极光给我们了第一笔风险投资，第二笔风险投资怎么样我一直没有对外面讲。我们自己目前的收入还比较少，不足以支撑我们每个月的运营成本。

经济观察报：找你们的风投肯定不少吧？

程炳皓：现在都不谈了，钱够。以前谈，很累，我没有兴趣老是谈那个，我不擅长。

开心转身

经济观察报：当年在新浪最后的日子里不开心，现在在开心网你开心了吗？

程炳皓：至少我是希望能达成这样的理想境界，不管干什么都开心。我希望跟我做不做开心网、怎么做，都无关，我自己能始终保持一种开心的状态。当然我还没有达到这种境界，虽不能至，心向往之。但是我的心态肯定比在新浪好多了。这是很多朋友对我的感觉。

经济观察报：你创办开心网这个过程，有没有经历很多不开心的事？

程炳皓：从那会儿到现在，我肯定是要面对很多新的东西，但是我在新浪的时候，其实已经做了非常多的转变。

我就是你说的那种典型的性格很内向的人，那时候跟你说话我会脸红，就是专门写程序的，每天想着编程，跟人不太接触，并且是个完美主义者。一个完美主义者，他在做决定时会不停地问你，希望尽量地搞清楚一切条件才做决定。我就是这样子。但是在现实中你不能这样，现实生活的问题有很多不确定性。比如说，你要找个人结婚，你完全了解这个人了吗？你在不可能完全了解的情况下，还是要做决定。

我在新浪工作那么多年，到后来成为技术主管，就要做很多沟通和管理的工作，这个过程中要做很多调整，可以说是一些跨越，很大的跨越，需要很大的努力，甚至可以说很痛苦。

经济观察报：放弃完美主义的这个追求很痛苦？

程炳皓：不光是这个，我只是举了这个例子，事实上你要做很多改变。改变总是困难的，很难受，但是总体而言我觉得是愉快的。

那么离开新浪做开心网，也需要比较大的变化，经历了很多，比如说，我要跟一些人接触，谈一些以前根本没有接触到的事，我不擅长，只好硬着头皮做了。但是，在这个过程中我受到的刺激还是没有在新浪大。

经济观察报：你欢迎这种改变和调整，甚至是刺激？

程炳皓：还可以吧。其实每个人特点不一样，从人性上，每个人都不愿意改变，但是有的人改变会容易些，有的人改变会很难受。我自己是在这两极当中的一端，我也不是特别喜欢改变，但是我确实在心态上要求自己要改变。我说了，打开你的心嘛，就是碰到什么事情，该接纳的就接纳。

经济观察报：有没有什么东西是你不愿意变的，在你性格当中比较执着的东西，比如说，我就是非常热爱技术，我就是不喜欢销售，我也不喜欢看股票，不关心资本市场。

程炳皓：我觉得，我根本上还是树立一种信念，就是最终要把事情做好，所以为了把事情做好，该怎么做就怎么做，该改变就改变，没有什么是不能放弃的，没什么是不能改变的。到现在我也还没有了解股市，如果说将来有一天，为了把事情做好，需要这么做的话，我就会努力地去尝试这么做。如果我发现我确实做不好这个东西，我就请别人来做。

经济观察报：你对一些经典的、热门的管理学和营销学的书很感兴趣吗？会读很多《基业常青》这类的书吗？

程炳皓：不是特别关心热门的，《基业常青》是新浪发给我们看的，我觉得写得还挺好的。如果你问我管理学的书，我自己觉得比较好的是德鲁克的书。

经济观察报：德鲁克是你特别推崇的管理学大师吗？

程炳皓：我不知道是不是应该称他为大师，这世界上大师也太多了，我觉得他是一个很好的人，他是一个努力把事情想明白的人。

经济观察报：这是你比较推崇的品质？

程炳皓：对，他是真正地努力把事情想明白，经历很复杂。但是他一直有一种追求，要把事情做好，他很认真地去做一件事情，就是这么一种品质吧，他的思想没有什么障碍，不受什么东西左右，他努力去想清楚每一个问题，独立思考。

经济观察报：除了德鲁克，国内外的企业和企业家，你有没有特别欣赏的？

程炳皓：我好像都没有特别了解的。我觉得很多人都挺好的，如果我说推崇一个人，一家公司，我必须对它有很深刻的了解，现在我觉得我都没有，所以我说不出一个特别的。

经济观察报：你说德鲁克的优点，在于他每件事情都想得很明白，每件事情都做的很好。那么你现在对于开心网，对于自己的生活事业，都想得很明白了吗？

程炳皓：我是说，他努力地去想明白每一件事，并不是他把每件事情都想明白了。这两个是不一样的。我也努力想明白每一件事，但是想明白的程度和德鲁克是不一样的，他比我们强一百倍。我觉得很重要的是，你要实事求是，不要人云亦云，独立思考，去努力想明白每一件事，这个很重要。其实现实生活中，我们很多人做不到这一点，很容易被别人引导。

经济观察报：你自己在开心网有几个账户？北京的程炳皓我搜到好几个。

程炳皓：我只有一个账户啊。

经济观察报：就是特长一段声明不加陌生人那个？

程炳皓：对，因为陌生人加我的太多了，这个我受不了的。

经济观察报：你自己一般都在开心网上面做什么？买卖朋友？

程炳皓：呵呵，我其实跟你们记者比较像，我用开心网更多是在工作。

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