利益
按照谷歌给这7家代理商客户的说法,会再次公开招标,选定新的代理商。
据了解,谷歌代理商的收益是由开户费、技术服务费和返点的结合。其中,最主要的收入来自返点。每获得一个新客户,代理商得先付出3500元的成本;然后,每做一个新客户,代理商可获1000元钱;在一定周期之后,才能获得厂家的返点回报。
华东7家代理商与谷歌合作4年,手上的客户数万家。“谷歌特有的盈利模式,使我们为了得到这数万家客户,前后投入超过1个亿,”代理商们说,“而等到可以享受返点的时候,我们却被取消了代理资格。”
代理商们认为,之所以会被取消合约,在于有人看中了这其中的丰厚利润,而重新招标,就意味着利益重新分配。按照7家现有的客户量,仅是厂家返点,每年就有3000万。并且固有的盈利模式,使得业绩正呈递进式上升。
“接下去,谷歌表面上会招6家代理商竞标,其实会让北京品众和北京紫博蓝两家代理公司中标。”樊美勇称。
代理商们对谷歌公开招标的不信任也是有原因的。今年4月,谷歌曾在江苏招标,扬州鼎捷出资300万元,为竞价最高者,但最后中标的却是一家出价40万元的公司。“直到现在,这家公司都还没付钱”。
9月26日16:00,7家代理商在没有得到谷歌亚太区销售总裁Aliza的回复后,来到谷歌上海办公室举行抗议活动。当天18:30,谷歌承诺暂停代理商资格招标,并答应于10月8日谈判。
10月8日,谷歌公司称,单方面取消7家公司的代理资格,是谷歌全球一致性的决定。
10月11日,代理商再度前往谷歌上海办公室静坐。同一天,网络上出现了谷歌其他代理商出面称赞谷歌“管理非常专业”、“帮助代理商们扩大规模、增加收入”的声音。
10月12日,7家代理商公开揭露,谷歌中国并不像所宣称的“一直遵循严格的标准来管理”。
10月13日,谷歌大中华区总裁刘允,主动联系了7家代理商,表示将积极协商处理。
代理商们除了希望谷歌在合同有效期内,拿出妥善解决方案的同时,也能获得一个良好的合作土壤——“我们重申希望谷歌中国调查真相,并基于真相和事实给公众一个合理的解释。”代理商们10月14日表示。
接下来,会发生什么?“google”一下,会知道吗?
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