?记者 杨阳?在卖药网站鱼龙混杂时期，应对新医改背景下零售药品利润趋薄的状况，由北京金象大药房医药连锁有限责任公司投资的金象网正不得不重新向产业链上游发起进军。

金象网CEO牛征曌在接受采访时透露，金象网将与上海复星药业、四川德仁堂、山东漱玉平民大药房签署地区独家合作协议，由其销售金象从日本引进的美容食品“提香蜜丸”。

据悉，此前金象大药房曾与马应龙药业集团合作，共同推进马应龙八宝眼霜等产品登陆北京市场，被业界视为新医改背景下医药工业和零售药店合作突围的新模式。

但此次的合作中金象网则是以总代理的身份出现，各个省选择一家合作药店作为地区代理，北京市场仍由金象自己拓展。

网上药店利润趋薄

金象网的环境正越来越严峻——来自于违规售药网站的困扰正不断侵蚀正规售药网站的市场和利润。而且随着新医改政策执行力度加大，基本药物的零售价格降低，药品零售终端的利润日渐摊薄。?

金象大药房是中国提供医药零售的标志品牌、北京的十大商业品牌，金象大药房网上药店（以下简称“金象网”）是北京金象大药房医药连锁有限责任公司的官方商务网站。

金象网CEO牛征曌透露，事实上目前在线药品销售行业鱼龙混杂，真正拥有国家食品药品监督管理局颁发的《互联网药品信息服务资格证书》和《互联网药品交易服务资格证书》的很少。

行业数据显示，2008年下半年国内医药零售行业出现15%～20%的业绩下滑。?

2008年，国内大型连锁药店平均毛利率可达27%。但店面租金占到其中10%，人力成本则达到8%，再刨去其他运营支出，实体药店最多只能获得5%的净利润。?

对于网上药店来说，由于省去租金与人力，即使给出10%的优惠价格，仍然具有盈利空间，并且互联网不受地域限制，可以想象的销售空间非常大，做得好就会有口碑。但即便如此，牛征曌也感受到了利润趋薄的压力，原因之一，就是渠道泛滥，恶性竞争。

近几年来，互联网上的违规售药活动愈演愈烈，有很多假药在互联网上流通，绝大部分的网上医药产品买卖都“无发票”。如果购买到假药、劣药，因无法提供有效购药凭证，消费者将很难为自己讨回说法。此外，一些公司即便进行正规的药品交易，也因为缺乏专业的医药咨询，而容易出现延误诊治的情况。而这都影响到人们对正规售药网站的信任。?

鱼龙混杂亟待整肃

事实上，按照2005年9月29日，国家食品药品监督管理局公布的《互联网药品交易服务审批暂行规定》（以下简称《规定》），企业要有相应的药品配送系统，有职业药师负责网上实时咨询。若买卖医疗器械，企业还应当配备医疗器械方面的本科学历专职专业人员。另外，药物是不能随意在网上销售的。药品要在网上销售首先就得资质齐全，必须先获得《互联网药品信息服务资格证书》、《互联网药品交易服务资格证书》“两证”资质。?

但根据《中国网上药店分析报告》，目前真正拥有两证资格的，除了金象大药房和药房网之外并不多。?

牛征曌表示，药品是个特殊行业，不能只是销售，这是一个集医药产品、健康资讯、专业咨询服务为一体的全新业务的职业，必须为买药的人提供全方位服务。

金象网从2007年上线以来，已经建立了自己的咨询客服队伍，凭借线下的品牌效应仅用一年时间已居业内首位。

到了2008年上半年，金象网完成销售超过700万，与超过300家公司合作。其中大客户有国家体育总局、FESCO、北电网络（中国）有限公司、北京总工会、国航等；虚拟连锁店有sina药品频道、joyo健康、dangdang健康等；健康类合作有人民网、sohu、39健康、爱康等。

事实上，与那些纯粹的药房类电子商务网站不同的是，金象网可以借势于遍布京城主要繁华路段、商厦、交通主干道的金象大药房，这些深入到社区、院校等人群聚居区的连锁店已经成为金象网的特殊渠道，实现线上线下互动互补的营销网络。