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事实上,自从9·11事件以后,全球所有的机场都加强了安检,使得旅客在机场逗留的时间比以前更长,必然会产生购物需求。而对于奢侈品牌来说,此时更易抓住冲动型购物需求。
严骏称,目前首都机场在规模上作为全球顶尖机场,在商业零售方面的成绩却只能排到全球中上等。未来5年将是首都机场奢侈品经营的黄金飞跃期。
此外,首都机场商贸公司正在由租赁经营向加大自营力度发展,比如与巴黎时尚女装品牌NITYA的合作,是首都机场商贸公司首次进行国际时装代理。商贸公司希望通过代理学习借鉴国外品牌的管理和模式。
大牌进驻
上述首都机场一名店长称,原先与T3签约的一波品牌现在基本都已经被更换了,更换速度过快,因为经营未达到要求。首都机场对品牌引进的态度是,既要能够提升机场商业形象和氛围又要“价高者得”,很多起先付出高价的品牌却最终不能收回成本而被更换掉。
对机场方面来说,不会太多考虑更换率过高的问题,而更多考虑的是如何更好地提升机场商业,所以在很长的一段时间,首都机场方面致力于与LV谈判,希望能够将LV引进T3免税区。
长久以来,不开机场专卖店是LV的一项长期战略,至今从未进驻过全球任何一家机场。严骏表示,随着新兴业态机场商业的蓬勃增长,放弃机场店是一个很大的损失,并且韩国首尔也已经传出将开LV机场店的消息,所以LV在这方面的政策未来一定会有所松动。
与LV不同,包括雅诗兰黛、菲拉格慕、巴宝莉等在内的诸多品牌早早抓住了机场的商机。
为了吸引顾客,雅诗兰黛与旅行网站合作,使得乘客能够凭登机牌打印出雅诗兰黛的优惠券。并且,雅诗兰黛为其机场店增加了13%的工作人员,并花费精力培训他们学会尊重客户的不同文化取向,特别留意中国购物者。
雅诗兰黛纽约旅行零售负责人奥利维尔(OlivierBottrie)说道,“机场相关销售在今年前9个月中增长了24%。”
为了促进机场销售量,世界最大香水制造商科蒂旗下高档化妆品部门CotyPrestige专门推出了符合中国人口味的产品,还在成都、广州、厦门和青岛等地机场开设了专卖店。CotyPrestige的主席 MicheleScannavini说,科蒂机场店的客流在今年10月份增长了10%,他们有很多是亚洲乘客。
菲拉格慕全球CEOMicheleNor-sa说,公司最近在北京首都机场新开店的销售额已经达到了预期的双倍,未来计划在中国国内的更多机场开设专卖店。MicheleNorsa还曾经说过,机场是21世纪的购物大教堂。
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