丰田章男“赴京请罪” 称在华销量目标不变(2)

丰田章男强调，在中国，丰田也要任命质量特别委员参加上述机构。

第二，作为质量改善的一个具体措施，为了更直接的、更迅速、更准确把顾客的声音传达到公司质量开发本部，丰田计划今后要加强技术实力调查体制，派遣技术人员到当地进行技术分析，客户品质技术工程部门，并且要强化经销店售后服务部门的技术能力，结合当地情况不断完善。

第三，人才培养。丰田章男表示，关于质量管理丰田汽车本部有一个“顾客第一”培训中心，今后在全世界各个中心，包括中国也要成立同样的培训职能，从客户角度来进行质量保障活动的人才。

在华销量目标不变 

从美国听证会结束后，丰田章男原计划的行程是回到日本，但其本人却做出了从美国直接飞到中国进行说明道歉的决定。

业内人士认为，中国已经成为全球最大的汽车市场，丰田章男主动“赴京请罪”意在稳定市场信心。

“对于在华2010年80万辆的销售目标，至少在目前我们是没有调整这一计划的。”虽然深陷召回门，但丰田并没有调整今年销量目标的计划。

丰田中国投资公司总经理加藤雅达表示，“中国市场发展势头非常好，我们也希望通过我们在中国开展相关工作，能够为中国汽车产业、社会发展贡献一份力量，也是计划今年希望能够超过80万辆的销售目标，而不是缩减，明年也是希望能够继续发展下去。”

更多熟悉丰田的业内专家认为，以丰田一贯保守的风格来看，此番在美国市场遭遇重创，很可能会在一段时间内战略性收缩美国市场，取而代之的是加速中国市场发展。

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