这意味着，深发展的员工平均薪酬比平安银行高出了37%。深发展2009年的应付薪酬总额比2008年提高了34.4%，而同期处于扩张的平安银行反而下降了3.2%。

上述深发展总行人士表示，内部对于平安未来的强大控制力颇为担忧，人事安排变得十分敏感。由于存在利益冲突，两行整合并没有得到一些中层的支持。理查德承认，上海、广州、深圳、杭州等地网点将会重叠，解决办法是把部分网点搬到原先覆盖率还不充足的城市去。

国泰君安银行业分析师伍永刚认为，有部分人才流失是正常的，换了东家，员工将面临大的变化，不但是观念上，还有公司的重点发展战略等等变化，很多都存在不确定性，员工对于新的变化需要重新适应。

后台系统率先整合

人事整合是一个缓慢的过程，9月2日，理查德在发布会中多次提到，整合更多的是先从后台开始。事实上，理查德也坦承，对于未来银行的业务方向想得很清楚，但是如果要把所有的细节都涉及进去，还是需要一个非常具体的规划工作才能清楚。

“深发展的平安化需要一个更长期的过程，平安肯定不会还没站稳前，就选择从最复杂的人事问题上开刀。”一位长期关注平安的私募基金经理表示，平安银行是第一家由保险开办的银行，其机制比较独特，人事和财务主管是由平安集团派驻的，不由行长决定，这种人事机制如果复制到深发展肯定会遭遇强烈抵制。

上述平安银行总行人士表示，虽然所有的银行都在推广标准化程序，但平安银行本质上是一家流水线的流程银行，每笔业务都要拆分成很多的标准环节，每个环节的人都只管一块事情。马明哲致力打造的是一个以保险为核心的花旗帝国，所有的业务都是为保险服务，平安银行根本没有自己的单独战略。

在9月2日的发布会中，理查德提得最多的就是信用卡的后台整合，他期望这是协同效应的一大亮点。

平安的信用卡是采取跑马圈地式的发展方式，通过刷平安信用卡送电影票等方式，规模急剧增长，截至今年4月底信用卡发卡量为380万张。其中仅2009年一年就新发卡220万张。目前平安银行的信用卡还未宣布盈利。

这与截至今年上半年发卡量也仅只有300万张的深发展的深耕细作模式形成了鲜明对比，深发展信用卡在今年上半年已经宣称盈利。深发展零售银行负责人刘宝瑞和深发展信用卡总裁彭小军正制定一个雄心勃勃的盈利计划，计划将深发展信用卡打造成为深发展的一张名片。

平安银行正在大力推广的一账通业务对深发展也有巨大威胁。一账通是个集合产品，其最大的优势就是不仅能够整合一个客户的所有平安账户，而且能整合客户的非平安账户。上述私募基金人士认为，这样容易造成深发展的空心化。

对于深发展特殊的股权结构，如何防止两家银行利益输送的问题，理查德表示其实平安银行的IT架构没有和平安集团一起运行，而是独立的，只是承包给平安集团旗下的科技公司来执行而已。

虽然要遭遇重重考验，但理查德对两行的整合还是充满了信心，“我的职业生涯中，做过6家银行整合。两家银行本身在过去五年积累了重组的经验，所以很容易有相同的想法。两家银行的班子对对方都比较熟悉，我和肖总认识4年了。而且两家银行的文化相似，它们都有老外的老板在这里”。