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海尔百安居全球试验"001号"

  
作者:段建明
发布日期:2007-03-24

讯 记者段建明 24日,海尔与百安居联手打造的首家buy-a-set体验中心落户百安居金四季店。据海尔集团商流推进本部本部长徐方强介绍,他们计划与百安居合作,在全国建造20——50家,在全球建造100——200家类似体验中心,以促进双方优势互补和产业链融合。

海尔集团商流本部本部长徐方强和百安居中国区副总裁王文铎在发布会现场共同揭牌

所谓“buy-a-set”消费方案,直接含义就是“整套购买”。记者在该体验中心看到,500平米的展厅展示了8种房型的设计方案,按照三室一厅、三室两厅、四室一厅一室一厅等多种不同房型,展出整套家电、整体厨房、家具地板、装修材料等用品。按照我们通常的经验,诸如此类的家居展厅,所配备的家电一般都是“样子货”,而在该体验中心内,所有的房型都根据其设计风格的不同,搭配了数量不等的海尔家电。根据宣传材料介绍,目前海尔总计推出了八个搭配系列,每个系列含4到9件家电不等。另据海尔集团相关负责人介绍,他们也可以根据顾客具体房间装修情况的不同,提供个性化解决方案。

谈及合作原因,百安居比较看重海尔的品牌优势,据百安居王副总裁介绍,海尔入驻该店一年左右的时间内,销售量达到了第一位;海尔则认为百安居一直倡导的“一站式装修服务”与其理念相同,加之百安居在家居装修领域的优势地位,有利于海尔的品牌推广。

相对于传统的家电家居装修配套模式,海尔商流推进本部徐部长认为,传统模式的弱点在于,消费者需要花费一定的时间和精力选择家电,而且容易出现家电与家装风格和功能上的不兼容,而新的方法则可以将二者合一,发挥“1+1=1”的效果,实现“一站式装修”和“家电配套”的产业链融合。

对于消费者来说,如果你选择这种装修模式,只需要确定好装修和购买家电的消费额度,然后由装修方提供消费菜单,在消费者认同之后,其他的工作由设计团队完成。

百安居华北区总经理文东说,“一站式”并不意味着消费者只能选择海尔的产品,选择其他的产品依然可以享受类似的服务。

另据百安居副总裁王先生介绍,目前双方的“一站式”服务还在磨合实验阶段,以后将根据具体情况完善。对于未来的发展,王先生认为,虽然目前还是一个实验,但是他个人非常有信心。

记者了解到,目前购买海尔“整套”商品,并没有固定的折扣,据海尔集团官方网站介绍,对成套购买海尔家电或者单台购买超过一定金额的用户,从购买家电开始,海尔就为其配备专门的VIP星级服务工程师,可以享受“一对一”的全程伴随服务。而在百安居提供的促销传单中,将参与某项活动“整套”定义为“金额在4000元以上的两类、两件以上的海尔家电”。在百安居的促销期内,海尔“铭系列”可以享受优惠,据记者根据宣传材料计算,大致相当于九折。

海尔与百安居联手打造的“全球001号体验中心”是否会迎来一个业态联合的新时代?这还有待于消费者体验。

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