凡客诚品下线记(1)
李丽
14:33
2010-05-11
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记者 李丽 在北京东三环边上一栋写字楼里,有一间凡客诚品(下称凡客)摆满衣物的展示间,而展示间里所有的产品只有在网上才能看到。但是,在今年下半年有着相同风格的门店就要出现在北京某一个繁华地带,而这个门店除了将展示间改名称为“体验店”外,主要还是为了凡客实体店的实现打个“前站”。

是的,这家从生下来就一直在网络上生存的服装品牌要下线了,这就为凡客在2010年5月4日那天铺天盖地的路牌广告做出了合理的解释。

熟悉凡客的人都知道,凡客是一家依靠网络渠道销售自己品牌的服装公司,凡客的广告大部分只会出现在各大门户以及行业网站上。而大规模的投放路牌广告,对于凡客而言,这是第一次。而这些让人晕眩的广告除了扩大凡客的品牌影响力,最重要的是要为凡客在今年下半年将要开张的“体验店”造势,而体验店的开张却是为了凡客实体店的最终面世。

这是一条看起来“顺理成章”的扩张路线。但是,对于凡客这样一家一直依靠低成本在网络迅速扩张的“轻公司”,走向在线下做成本较高的实体店,似乎是“逆潮流”而动。作为竞争对手的麦考林就警告它说:“小心要交学费。”

凡客则认为没有必要紧张:“我们的优势在线上,我们始终没有忘记。”

服装界的“搅局者”

当陈年离开卓越创建凡客的时候,就注定这个熟悉电子营销的家伙肯定不会做一个传统的服装品牌。果不其然,凡客就是诞生在网络上,而且它的客户也只能通过网络来了解和购买凡客诚品的产品。

凡客的低价牌让很多传统的服装品牌很头疼:这是一个搅局者。因为没有店面的租金和人工成本,所以凡客可以将成本压得很低。据悉,一般的服装品牌会将成本价的6倍到10倍作为最终的销售价格,具有一定的品牌知名度的品牌则将价格设定在成本价的20倍左右。凡客的销售价仅仅是成本的1.5倍凡客的价格是同等货色下普通品牌的六分之一,甚至是十分之一,例如他们的一双帆布鞋价格在50,而同样生产帆布鞋的著名品牌的价格在300到500元左右。

经过三年的发展,凡客的网络销售渠道已经初见规模,凡客的销售额也从开始的几百万人民币翻到了6亿人民币。而据凡客方面的估计,2010年凡客的销售额会在12—15亿左右。随着销售额的不断翻番,凡客到线下建立实体店是一个必然趋势。“40亿”,凡客方面认为:“等到年销售额达到40亿,就是我们大规模建立实体店,甚至那一天就是我们要上市的日子。”

竞争对手的压力

相对于凡客而言,竞争对手的相继下线已经比凡客先行一步。

淘宝的代购店已经在杭州全面启动,而且在北京、上海和广州等大城市也在谈判之中。与凡客的体验店相似的是,代购店仅仅是产品的展示,除了由服务员代替顾客在网上购买之外,其他程序与淘宝的购买程序并无二样。凡客的体验店里展示的是凡客自己的产品,而淘宝的代购店仅仅是商品的目录。据淘宝网的公关总监陶然介绍,淘宝准备今年在全国建立3万家代购店,目的是让淘宝的顾客群扩展到线下的消费者。

与凡客有着相同经营“路数”的麦考林早已有了线下的实体店,而且做网络销售的“麦网”也经营的有声有色。据麦考林公共关系副经理刘晓阳介绍,麦考林从1999年开始做目录销售,在2006年开始做实体店,同时在2007年麦考林的网络渠道麦网也开始建立起来。到目前为止,网上销售已经成为麦考林最重要的渠道,麦考林甚至在易趣挖来了浦思捷来做麦网的总经理。麦网与凡客诚品不同的是,麦网不仅代理麦考林的商品,而且还和其他品牌进行合作。在浦思捷看来,麦网的目标是要做成一个平台,并非是麦考林“专享”。

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