在烘焙界，有一个网红品牌备受瞩目，其门店前常常大排长龙，它就是BUTTERFUL&CREAMOROUS，也被大家亲切地称为“黄油与面包”。

然而，近期该品牌却陷入了一场食品安全危机。有多人反映，在广州天环店食用几款面包后，出现了发烧、腹泻、呕吐等不适症状。

涉事门店工作人员对此回应道：“相关产品已经下架，并送往专业机构进行检测。目前还不清楚具体是哪个环节出了问题，也无法确定是哪款产品存在问题。很抱歉给顾客带来了不好的体验，我们正在全力排查。”

7月30日，媒体报道了该事件的新进展。广州市天河区市场监督管理局针对B&C广州天环店的食品安全投诉事件回应称，已立案调查，当事人涉嫌违法。

同日，B&C广州天环店工作人员却表示，这是误解。他们与食药监沟通后得知，这是12345对消费者投诉的正常回复，并非食药监确认B&C的产品存在问题。目前政府方面对这件事还没有新的调查进展。

天河区市场监管局也回应称，目前调查仍在进行中，调查过程暂不方便公开。

据了解，B&C全称为BUTTERFUL&CREAMOROUS，是韩国品牌。根据品牌官方公众号信息，其于2021年1月在上海开设了国内首店，国内运营企业为上海巴特弗餐饮管理有限公司。今年5月，B&C广州首店——天环店正式开业。

官方小程序显示，截至7月30日，B&C在全国拥有43家门店，其中上海有10家。

不少网友也分享了自己的遭遇，有网友称自己食用后也经历过肚子疼。小新搜索发现，在某消费点评网站上，有不少网友对B&C上海门店的食品安全问题提出质疑，有人称吃到过毛线、塑料纸、毛发，还有人发现食品过期。